《藥品分類管理辦法》中規(guī)定,開(kāi)辦藥品零售企業(yè),經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所要分為藥品區(qū)、非藥品區(qū),處方藥區(qū)、非處方藥區(qū),處方藥區(qū)、非處方區(qū)要有分類標(biāo)識(shí),而且分類標(biāo)識(shí)上,注明了處方藥的警示語(yǔ)、非處方藥的忠告語(yǔ),就是明確地告訴顧客,哪些是藥品、哪些是非藥品;處方藥要憑醫(yī)生處方購(gòu)買,非處方藥可以藥師指導(dǎo)下購(gòu)買使用。
一、分類原則:按病癥分類。
零售藥店 按病癥分類,目的是為了讓顧客看得清楚,一目了然,購(gòu)買方便。藥品有了大中小分類,小類又按照病癥分為高血壓用藥、糖尿病用藥、胃腸道用藥等,方便了藥店的藥品管理的規(guī)律,也能使顧客進(jìn)店后,自主看到分類標(biāo)識(shí),自由地選擇藥品,是一種科學(xué)的分類方法。
二、藥品陳列與藥品標(biāo)識(shí)。
藥品陳列、藥品標(biāo)識(shí)要起到知顧客,達(dá)到拉式促銷的作用例如:在非處方藥的貨架上,如胃腸道用藥的標(biāo)識(shí)前題下,每層的藥品陳列增加跳跳卡,標(biāo)明抗酸藥、解痙藥、胃動(dòng)力藥;在外用類軟膏的標(biāo)識(shí)下,增加了抗細(xì)菌類抗真菌類、激素類等。在藥品的牌價(jià)卡上,增加療程用藥的宣傳、價(jià)格優(yōu)惠的宣傳語(yǔ)言。
三、貨架語(yǔ)言的信息傳達(dá)。
通過(guò)貨架語(yǔ)言,告訴顧客,藥品品名、功能主治、用法用量、促銷信息,優(yōu)惠政策,達(dá)到促銷的目的。藥品的分類或分類的細(xì)化,體現(xiàn)藥店的專業(yè)水平的高低
藥品的大類、中類、小類分類標(biāo)識(shí)、跳跳卡牌價(jià)卡套用的小提示,首先要分類正確。國(guó)家《基本用藥目錄》是非??茖W(xué)的清楚的,藥店按照國(guó)家的分類標(biāo)識(shí),更能起到促銷的作用。